คำถามที่พบบ่อย

ทางบริษัทใช้บริษัทขนส่งเอกชน ราคาจะขึ้นอยู่กับพื้นที่ ที่จัดส่ง

สินค้าใช้ระยะเวลาในการผลิต 7-14 วัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับ สี ขนาด และ PVC ตรงตามความต้องการของลูกค้า แต่จะมีสินค้าบางรายการที่มีพร้อมส่ง ไม่ต้องรอ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมแอดมินได้

สามารถทักแชท หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางช่องทางการติดต่อ

สินค้าของเราจะได้รับการตรวจเช็ค ก่อนที่จะจัดส่งสินค้าทุกครั้ง อย่างไรก็ตามทางเรา ตระหนักดีว่าการจัดส่งอาจเกิดความเสียหายได้ แม้จะมีการระวังไว้แล้ว หากมีความเสียหายเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ 064 680 3685 หรือส่งอีเมล์หาเราที่ thai.gloryplan@outlook.com

สินค้าทุกชิ้นมีรับประกันโครงสร้างเนื้อไม้ 1 ปี จากโครงสร้างที่ไม่แข็งแรง หรือเนื้อไม้แตกหักที่เกิดจากการผลิตของโรงงาน การรับประกันสินค้าไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้าหรืออุบัติเหตุจากการใช้งาน

บริษัทได้จัดส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน ซึ่งระยะเวลาในการส่งสินค้า คือ 2-5 วันทำการ หรือแล้วแต่พื้นที่ในการจัดส่งสินค้า

ก่อนที่จะนำไม้มาเข้าสู่กระบวนการผลิต ชิ้นงานไม้ของเราได้ทำการอบ (Fumigate) น้ำยากันปลวกและมอด ซึ่งเป็นวิธีการที่ได้รับมาตรฐานแบบสากล และไม่เป็นอันตรายต่อมนุษย์

สินค้าของเราเหมาะแก่การใช้งานภายในอาคาร เพื่ออายุการใช้งานที่ยาวนาน ตามอายุการใช้งาน ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์โดนแดดจัด ทั้งวันจะทำให้สีไม้อ่อนลงเล็กน้อย ทางเราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการพบเจอแสงแดดโดนตรงเป็นระยะเวลานานๆ

ทางเรามีการรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ส่งสินค้า โดยรับประกันสินค้าที่ชำรุดหรือบกพร่องจากการผลิต ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ความเสื่อมสภาพจากการใช้งาน เช่น รอยขีดข่วน หรือสินค้าที่เสียหายจากการทำความสะอาดผิดวิธี และรอยที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ